개인정보처리방침

① 회사는 다음의 채널을 통해 개인정보를 수집합니다.

② 자동 수집 항목은 서비스 이용 과정에서 생성되어 자동으로 수집될 수 있습니다.

③ 수집방법: 사이트 내 양식·챗봇 입력, 웨비나 등 행사 신청 폼 입력, 광고 매체의 리드 양식 입력, 쿠키 등 자동 수집 도구를 통한 생성

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적으로만 이용합니다.

• ① 상담·문의 접수 및 회신, 문의 내용 관련 자료(서비스 소개서 등) 송부
• ② AX 분석 리포트 등 신청하신 자료의 생성 및 발송
• ③ 웨비나 등 행사의 신청 접수, 운영 및 안내
• ④ 마케팅 정보 수신에 동의한 경우, 뉴스레터·신규 서비스·이벤트 등 광고성 정보 발송

회사는 위 목적 외의 용도로 개인정보를 이용하지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우 정보주체로부터 별도의 동의를 받습니다.

• ① 문의·신청 관련 개인정보: 문의 처리 완료 또는 행사 종료 후 3년간 보유한 뒤 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 기간 동안 보유합니다.
• ② 마케팅 정보 수신 동의 관련 정보: 동의 철회 또는 수신 거부 시까지 보유하며, 철회 시 즉시 파기합니다.

① 회사는 정보주체의 개인정보를 제1조의 수집·이용 목적 범위를 넘어 제3자에게 제공하지 않습니다.

② 다만 다음의 경우에는 예외로 합니다.

• - 정보주체가 사전에 동의한 경우
• - 법령에 특별한 규정이 있거나, 수사기관이 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 요구하는 경우

① 회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

② 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독합니다.

③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보처리방침을 통하여 공개합니다.

① 회사는 서비스 제공 및 처리 업무의 위탁을 위하여 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전하고 있습니다. 이전되는 개인정보는 모두 암호화된 네트워크(TLS/SSL)를 통해 전송됩니다.

② 정보주체는 개인정보보호책임자([email protected])에게 이메일로 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 다만 국외 이전을 거부하시는 경우 문의 접수, 챗봇 상담, 웨비나 신청 등 해당 서비스의 이용이 제한될 수 있습니다.

① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

• - 개인정보 열람 요구
• - 오류 등에 대한 정정·삭제 요구
• - 처리정지 요구
• - 수집·이용 동의의 철회

② 위 권리 행사는 회사의 개인정보보호책임자에게 이메일([email protected])로 요청할 수 있으며, 회사는 본인 여부를 확인한 후 지체 없이 조치합니다.

③ 정보주체는 본인의 개인정보를 정확하게 최신의 상태로 유지할 의무가 있으며, 부정확한 정보 입력으로 발생한 문제에 대한 책임은 정보주체에게 있습니다.

① 회사는 개인정보의 수집·이용 목적이 달성되거나 보유기간이 경과한 경우 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 파기 방법은 다음과 같습니다.

• - 전자적 파일 형태의 정보: 복구·재생이 불가능한 기술적 방법으로 영구 삭제
• - 종이 문서에 기록·저장된 정보: 분쇄기로 분쇄하거나 소각

① 회사는 이용자 방문 분석, 서비스 개선 및 광고 성과 측정을 위하여 쿠키(cookie)를 사용하며, 아래 분석·광고 도구를 통해 접속 기록 및 이용 행태 정보를 수집합니다.

• - Google Analytics(Google LLC): 웹사이트 이용 통계 분석
• - Microsoft Clarity(Microsoft Corporation): 웹사이트 이용 행태 분석
• - Meta 픽셀(Meta Platforms, Inc.): 광고 성과 측정 및 맞춤형 광고 제공
• - LinkedIn Insight Tag(LinkedIn Corporation): 광고 성과 측정 및 맞춤형 광고 제공

② 이용자는 웹 브라우저의 설정(예: Chrome — 설정 > 개인 정보 보호 및 보안 > 쿠키)을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 다만 쿠키 저장을 거부할 경우 사이트 일부 기능의 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

③ 이용자는 아래의 방법으로 도구별 수집을 개별적으로 거부할 수 있습니다.

• - Google Analytics: Google Analytics 차단 브라우저 부가기능 설치
• - Google 맞춤형 광고: Google 광고 설정에서 맞춤형 광고 사용 중지
• - Microsoft Clarity: Microsoft 개인정보 대시보드 광고 설정에서 사용 중지
• - Meta 픽셀: Facebook 또는 Instagram 계정의 설정 > 광고 환경설정에서 광고 데이터 사용 중지
• - LinkedIn Insight Tag: LinkedIn 광고 데이터 설정에서 사용 중지

④ 회사는 만 14세 미만 아동임을 알고 있는 이용자의 행태정보를 수집하지 않으며, 해당 이용자에게 맞춤형 광고를 제공하지 않습니다.

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위하여 다음의 조치를 취하고 있습니다.

• - 개인정보 접근 권한의 최소화 및 접근 통제
• - 개인정보의 암호화 전송·저장
• - 보안 프로그램 설치 및 주기적 점검
• - 개인정보 취급 인원의 최소화 및 정기 교육

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 문의·불만·피해구제 등을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.

정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래의 기관에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

• - 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
• - 개인정보침해신고센터: 118 (privacy.kisa.or.kr)
• - 대검찰청 사이버수사과: 1301 (www.spo.go.kr)
• - 경찰청 사이버수사국: 182 (ecrm.police.go.kr)

이 개인정보처리방침은 2026년 10월 9일부터 시행됩니다. 법령·정책 또는 회사 내부 방침의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있는 경우, 변경 사항을 시행 최소 7일 전부터 사이트 공지를 통해 고지합니다. 이전 버전의 개인정보처리방침은 본 페이지 하단에서 확인할 수 있습니다.